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Controlo de Processos de Negócio

Descrição

Este produto corresponde à prestação de serviços de (re)formulação de processos de negócio, visando a sua sistematização e operacionalização e adequando-os a sistemas de informação mais expeditos e funcionais.

Serviço

É comum existirem, nas organizações, processos que se mostram burocráticos pelo tipo de suporte que utilizam (documentação em papel, ficheiros excel e word, ...), que rapidamente comprometem a integridade da informação, quando abordados por vários intervenientes.

Desta forma, numa perspetiva estratégica, várias organizações têm vindo a perceber a importância de possuirem procedimentos ou mecanismos que auxiliam determinados processos, visando a sua sistematização, potenciando o serviço prestado aos seus clientes e a sua eficiência organizacional.

É neste sentido que a Processo tem vindo a desenvolver vários projetos, tendo por base os sistemas de informação numa visão integrada com a melhoria dos processos, como por exemplo:

  • Seleção e Avaliação de Fornecedores.
  • Gestão Ativa de Clientes.
  • Gestão Ativa da Força Comercial.
  • Gestão de Stocks.
  • Gestão de Campanhas Comerciais.
  • Gestão Documental.
  • Integração de Operações na Página de Internet.

Todos os projetos referidos estão desenvolvidos considerando as necessidades concretas de cada cliente, passíveis de acesso no interior da própria organização ou em qualquer parte do Mundo, com toda a informação útil, disponível e atualizável em tempo real.

Se tiver interesse, por favor contacte-nos para obter mais informação.

Competências

As competências relacionadas com este produto são as seguintes:

  • Conceção de Sistemas de Business Intelligence.

Termos

Este produto relaciona-se com os seguintes termos técnicos ou de pesquisa:

Conceção de Sistemas de Business Intelligence; Desenvolvimento de Sistemas Informáticos; Especificação de Sistemas Informáticos; Gestão Ativa de Clientes; Gestão da Força Comercial; Gestão de Campanhas Comerciais; Gestão de Stocks; Gestão Documental; Implementação de Sistemas Informáticos; Informatização de processos; Informatizar processos; Integração de Operações na Página de Internet; Integração de processos; Seleção e Avaliação de Fornecedores.

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